FAQ
Sollte der online bestellte Anzug einmal nicht 100% passen, übernehmen wir die Änderungskosten mit 20,00 €! Egal, ob die Änderungskosten geringer oder höher ausgefallen sind. Schick uns einfach ein Bild der Rechnung und der Bestellnummer und wir erstatten Dir 20,00 €. Versprochen!
83% aller Kunden haben uns mit 5★ und 14% mit 4★ bewertet. 97% aller Bewertungen sind POSITIV! Dafür bedanken wir uns herzlich! Wir sind ein kleines Team, dass jeden Tag alles gibt und freuen uns darüber, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Wenn Dein Artikel bereits im Warenkorb liegt und die Bestellung direkt abgeschlossen wird, ist der Artikel zu 99% lieferbar. Liegt jedoch einige Zeit zwischen beiden Vorgängen, kann es sein, dass der Artikel in der Zwischenzeit bereits abverkauft ist. Die Ablage im Warenkorb bedeutet keine Reservierung. Bei Bestellungen bis 11.00 Uhr gehen die Bestellungen noch TAGGLEICH raus und sind dann in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bei Dir! Du bekommst eine Versand-Benachrichtigung und kannst die Sendung mit dem DHL Tracker verfolgen.
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.
Du bekommst direkt nach Deinem Kauf eine Bestellbestätigung per E- Mail mit allen Details zu Deiner Bestellung.
Nein, die Bestellung per Telefon bieten wir leider nicht an. Bitte bestell direkt über den Bestellvorgang im Onlineshop. Bei Fragen oder benötigten Hilfestellungen zu der Bestellzusammenstellung oder den Artikeln sind wir natürlich jederzeit erreichbar
Ab einem Bestellwert von 49,90€ versenden wir innerhalb Deutschlands kostenfrei. Unter diesem Bestellwert betragen die Versandkosten 3,99€. Der Versand ins Ausland kostet 13,99€. Und das in beide Richtungen – von uns zu Dir und von Dir zu uns.
Wir versenden ausschließlich mit DHL. Die Lieferfrist beträgt zwei bis sechs Werktage.
Ja, wir liefern auch an Packstationen.
Ab einem Bestellwert von 49,90€ übernehmen wir die Kosten für den Rückversand. Bei Bestellungen unter 49,90€ können wir dir auch ein Retourelabel erstellen, dieses müssten wir dir aber leider mit 3,99€ in Rechnung stellen. Bei Auslandsbestellungen können wir die Kosten für den Rückversand auch bei Bestellungen über 49,90€ leider nicht übernehmen
Die folgenden Schritte zur Rücksendung stellen keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Deines Widerrufsrechts dar. Sende Uns bitte eine E-Mail an retoure@anzugshop.com in der Du uns mitteilst, welche Artikel Du zurücksenden möchtest. Nach Erhalt Deiner E-Mail generieren wir das DHL-Rücksendelabel und senden es Dir mit unserem Rücksendeformular zu. Dieses Rücksendelabel einfach ausdrucken, gut sichtbar auf den Karton kleben und in einer DHL-Filiale deiner Wahl abgeben. Unmittelbar nach Eingang der Retoure wird der der Warenwert wieder gutgeschrieben